CARTOGRAPHIE DES ACTIVITES ET DU SAVOIR-FAIRE
La réalisation d’entretiens structurés, finalisés à produire une «carte» (heuristique) qui décrit le périmètre de l’action d’une personne sous forme visuelle et synthétique.
La carte permet de mettre en évidence:
- L’activité : quoi, pourquoi, pour qui ?
- Les ressources utilisées : avec quoi, avec qui ?
- Le savoir-faire personnel mobilisé pour réaliser les activités.
La carte ainsi obtenue permet de :
- Donner une vision exhaustive du périmètre opérationnel
- Faire émerger les savoir-faire tacites et l’expérience
« Le processus TSF » – est notre outil, basé sur la cartographie, spécialement étudié pour préparer et gérer les “passages de témoin” (passations)
MENTORING PEDAGOGIQUE
Accompagner les personnes dans les actions de partage de LEUR savoir :
- Identifier quoi et à qui
- Définir les meilleures modalités de partage (présentiel, digital, compagnonnage…)
- Concevoir les moyens pour effectuer le partage
- Mettre en œuvre le partage
- Evaluer le partage
“Mentoring Formation pour Experts” – c’est notre solution pour assister les Experts Métier dans leur activité de transmission de leur savoir-faire et de leur expérience.